Betworks-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নথিতে Betworks প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কিত সকল তথ্য রয়েছে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের Betworks ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") Betworks প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যবাধকতার চুক্তি গঠন করে। এখানে উল্লিখিত "Betworks", "আমরা", "আমাদের" বলতে Betworks লিমিটেড এবং এর সকল অনুমোদিত অধীনস্থ প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
"পরিষেবা" বলতে Betworks ওয়েবসাইট (betworks.ws), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেমস, লটারি ও অন্যান্য সকল পরিষেবা বোঝায়।
Betworks Curacao eGaming কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। লাইসেন্স নম্বর যাচাইয়ের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Betworks পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:
গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে কোনো অনিয়ম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি Betworks-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হবে তা সঠিক ও আপ-টু-ডেট থাকতে হবে। নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে, যার জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন:
| নথির ধরন | উদ্দেশ্য | গ্রহণযোগ্য দলিল |
|---|---|---|
| পরিচয় যাচাই | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | NID / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স |
| ঠিকানা যাচাই | বাসস্থান নিশ্চিতকরণ | ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট |
| পেমেন্ট যাচাই | অর্থের উৎস নিশ্চিতকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট |
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
Betworks-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
উইথড্রল সংক্রান্ত নিয়ম:
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Betworks বড় পরিমাণের উইথড্রলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
Betworks-এর সকল বোনাস অফারে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট বোনাসের বিশেষ শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে উল্লেখ থাকে।
বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিভ্রান্তি হলে সাপোর্টে জানান। বোনাস পলিসির ব্যাখ্যায় Betworks-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
Betworks-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। নিচের নিয়মগুলো সকল বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য:
নিচের যেকোনো কার্যক্রম Betworks-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
Betworks ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। এই তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে: নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, পরিচয় নথি, পেমেন্ট তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ইতিহাস। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
Betworks কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন। Betworks নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
Betworks যেকোনো পরিস্থিতিতে একজন ব্যবহারকারীর কাছে সর্বোচ্চ দায় তার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের সমান হবে।
নিয়ম পরিবর্তন: Betworks যেকোনো সময় এই নিয়ম পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ন্যূনতম ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নিয়মে সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ: Betworks যেকোনো সময় নোটিশ সহ বা নোটিশ ছাড়াই কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে যদি এই নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়। ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে Curacao eGaming কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া যাবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@betworks.ws অথবা লাইভ চ্যাটে।
স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট আর বাংলায় সাপোর্ট — Betworks-এ আপনার অভিজ্ঞতা অন্যরকম হবে।
১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।